LojiPay, taşıma hizmetine taraf mıdır?

Lojistik hizmet alan ve veren arasındaki  ticarete LojiPay bir taraf değildir. LojiPay sizlere e-ticaret altyapısı ile pazaryeri hizmeti sunmaktadır. 6563 sayılı E-Ticaret Kanunu kapsamında Lojipay  Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı (ETAHS) sıdır.  ETAHS, Elektronik ticaret pazar yerinde elektronik ticaret hizmet sağlayıcıların mal veya hizmetlerinin teminine yönelik sözleşme yapılmasına ya da sipariş verilmesine imkân sağlayan aracı hizmet sağlayıcıyı demektir.

Hizmette sorun çıkarsa paramı geri alabilecek miyim?

Lojistik hizmet sağlayıcınız yükünüzü teslim etmez veya eksik yada hasarlı teslim eder ise ödemeye itiraz edebilirsiniz. İtirazınız uygun bulunur ise kredi kartınıza ödemeniz geri iade edilecektir. Paranın geri iade edilmesinden sonraki süreç Türk Ticaret Kanunu hükümlerince ve 6563 sayılı E-Ticaret Kanunu kapsamında ticarete taraf olan hizmet alan ve veren arasında hukuken ilerleyecektir. Hizmet alana geri gönderilen ödeme sonucunda Hizmet sağlayıcı  6563 sayılı E-Ticaret Kanunu kapsamında gerekli itirazları yapabilir, çözüm talebinde bulunabilir. 

 LojiPay’in hizmet alana bir maliyeti var mı?

Hayır, hizmet alan için  LojiPay'in bir maliyeti yoktur. Sadece Lojistik hizmet sağlayıcı için e-ticaret Pazareri kullanımının işlem başına bir maliyeti bulunmaktadır.